Datenschutzrichtlinie Cyrathelvia

Schutz personenbezogener Daten und transparente Informationen auf cyrathelvia.com

Einleitung zum Datenschutz

Bei Cyrathelvia steht der Schutz Ihrer persönlichen Daten an oberster Stelle. Wir sind bestrebt, Ihre Privatsphäre in jeder Phase der Nutzung unseres Angebots zuverlässig zu wahren und geben klare Informationen über Ihre Rechte sowie den Umgang mit Ihren Daten.

Diese Richtlinie beschreibt, welche Informationen auf cyrathelvia.com erhoben und wie diese verarbeitet werden. Wir erklären, zu welchen Zwecken personenbezogene Daten verwendet werden, und informieren Sie über Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Erhebung von personenbezogenen Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie unsere digitalen Angebote nutzen oder mit uns interagieren. Die Datenerhebung erfolgt ausschließlich zu den in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecken.

Direkte Angaben durch Nutzer

  • Vor- und Nachname bei Kontaktaufnahme
  • E-Mail-Adresse für Anfragen oder Newsletter
  • Telefonnummer falls zur Kommunikation notwendig
  • Inhalt Ihrer Nachrichten an unser Team
  • Alternativ freiwillige Angaben im Rahmen persönlicher Gespräche

Automatische Datenerhebung

  • IP-Adresse zur Systemsicherheit und Fehleranalyse
  • Browser-Informationen sowie Geräteeinstellungen
  • Datum und Uhrzeit der Zugriffe auf die Website
  • Besuchte Unterseiten zur statistischen Auswertung
  • Cookies zur technischen Sitzungsverwaltung

Verwendung Ihrer Daten

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erbringung und Optimierung unserer Angebote, zur Kommunikation sowie zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

  • Antwort auf Ihre individuellen Anfragen
  • Betrieb, Wartung und technische Sicherung der Website
  • Informierung über wesentliche Änderungen
  • Erfüllung rechtlicher Anforderungen
  • Statistische Auswertung zur Verbesserung
  • Vermeidung und Analyse von Fehlern
  • Schutz vor unbefugter Nutzung und Missbrauch

Unser Versprechen: Ihre Privatsphäre hat für uns höchste Priorität. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten und bieten Ihnen eine transparente Rechtedurchsetzung.

Datenweitergabe und Schutz

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Vertragserfüllung notwendig ist. Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Dienstleistern.

Externe Dienstleister

Zur Bereitstellung technischer Infrastruktur und Support nutzen wir spezialisierte Partner. Ihre Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung weitergegeben.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir befolgen sämtliche Vorgaben der DSGVO und erfüllen alle gesetzlichen Auskunfts-, Löschungs- und Berichtigungspflichten.

Anonyme Statistiken

Nicht-personenbezogene Daten werden zur Systemoptimierung erhoben und statistisch ausgewertet.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit Ihrer Daten. Zudem steht Ihnen das Recht auf Widerspruch zu.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung soweit zulässig
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte oder bei Fragen schreiben Sie uns bitte eine Nachricht. Wir prüfen Ihr Anliegen zeitnah und geben Ihnen Rückmeldung.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen moderne Technologien und Schutzmechanismen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff und Manipulation zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Datenübertragung mittels SSL/TLS
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates der Systeme
  • Firewall- und Zugriffskontrolllösungen
  • Sichere Backup-Protokolle

Organisatorische Maßnahmen

  • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Mitarbeitenden
  • Schulungen zum Datenschutz
  • Eindeutige Berechtigungsstruktur
  • Regelmäßige interne Kontrollen

Speicherdauer und Löschfristen

Wir bewahren Ihre Daten nur solange auf, wie dies für die angebotenen Zwecke notwendig ist und beachten gesetzliche Aufbewahrungsfristen.

  • Basisdaten für Kontoverwaltung
  • Nutzungsdaten unserer Inhalte
  • Korrespondenz mit unserem Support
  • Abrechnungs- und Zahlungsdaten
  • Zustimmung für Marketingnachrichten

Nach Fristablauf werden Daten sicher gelöscht, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Übermittlung außerhalb der EU

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer erfolgt nur bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen und unter Einhaltung geeigneter Garantien.

  • Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
  • Angemessenheitsbeschlüsse der EU
  • Einwilligung der Nutzer
  • Vertragliche Absicherung mit Partnern

Verwendung von Cookies

Cookies dienen der technischen Funktionsfähigkeit, statistischen Auswertung sowie zur Verbesserung unserer Angebote. Sie können die Verwendung jederzeit individuell steuern.

Cookie-Arten und Zwecke

  • Unbedingt notwendige Cookies für Betrieb
  • Cookies zur Leistungsmessung
  • Anpassung Ihrer Einstellungen
  • Zusätzliche Komfortfunktionen

Sie können Cookies im Browser deaktivieren oder individuell verwalten.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig und passen sie gesetzeskonform an. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie zeitnah.

  • Information auf unserer Website
  • E-Mail-Benachrichtigungen bei gravierenden Änderungen
  • Anpassung der Versionshinweise
  • Deutlicher Hinweis auf neue Regelungen

Bitte überprüfen Sie regelmäßig die aktuelle Version dieser Richtlinie.

Kontakt zum Datenschutzteam

Fragen zu Datenschutz oder Ihren Daten beantworten wir gerne direkt.

Cyrathelvia

Bismarckstraße 10, 78532 Tuttlingen (Businesscenter / Büropark) Germany

Telefon: +49 8841 9046630

E-Mail: content@cyrathelvia.com

Aktualisierung am 25. Dezember 2025

Gültig ab 25. Dezember 2025